お知らせ
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お知らせ詳細

よくあるお問合せ(FAQ)

2018.11.15

Q:駐車場はどこ?

A:当館の駐車場は離れた場所にあります。ご到着の際はホテルの入り口前にお車をお止めください。
車両係がお車を駐車場まで移動いたします。
朝は車両係がお客様をワゴン車で駐車場までお送りさせて頂いております。


Q:駅から宿までのアクセスを教えてください。

A:鬼怒川温泉駅から鬼怒川プラザホテルまでダイヤルバスで約10分です。
料金は大人190円、小人90円です。バス乗り場は鬼怒川温泉駅を出てすぐ右にあります。
約1.4kmですので、徒歩の場合は約20分です。


Q:チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

A:チェックインは15:00から。チェックアウトは10:00となっております。
なお、ご到着時間が18:00を過ぎる場合は、必ずホテルへご連絡お願い致します。


Q:貸切風呂の予約はいつするの?

A:貸切風呂「鬼燈亭」「あけび」のご予約は当日フロントにて受付となります。
ご到着のお客様から、順にご希望のお時間をおうかがいさせていただきますのでご希望の時間にそえない場合もございます。


Q:貸切風呂までどうやっていくの?

A:「鬼燈亭」は、ホテルより徒歩約3分程の距離にございます。
基本徒歩でのご利用をお願いしております。天候によっては送迎いたします。詳しくは当日お問合せ下さい。
「あけび」は約4キロ離れた場所にございますので、お車で送迎いたします(片道約10分)。

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